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Über das facilion Support-Formular können Sie schnell und unkompliziert eine neue Supportanfrage an das Service-Team übermitteln. Hierzu folgen Sie bitte dem nachfolgenden Link und registrieren Sie ein neues Support-Ticket über das facilion Ticket-System. Es wird in Folge eine schriftliche Supportanfrage zur weiteren Bearbeitung an die jeweils zuständigen Mitarbeiter übermittelt, die sich umgehend mit Ihrem Problem befassen werden. Die Nachverfolgung der internen Bearbeitung von Support-Anfragen ist ebenfalls über das Ticket-System einsehbar. |
Die einfache Hilfe
Das facilion Ticket-System finden Sie auf unserer Support-Plattform http://support.facilion.at/ Für eilige Rückfragen steht Ihnen ebenfalls unsere Telefonhotline während der regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung der Telefonhotline ein gültiger Wartungsvertrag erforderlich ist. |